Para el primer Meetmaps Happy Customer hemos inaugurado la sección con un gran equipo de compañeros y amigos como lo es Global Mice Forums. En este, nos presentan en qué consisten los eventos y ediciones de su marca, además del valor que Meetmaps aporta en cada evento.
Entrevistamos a Andrés Merino, fundador y director de Global Mice Forums, Eva Murciano del departamento de Hosted Buyers de Global Mice Forums y a Luis de les Rico, responsable de marketing de Global Mice Forums. Las preguntas realizadas fueron las siguientes:
¿En qué consisten los eventos de Global Mice Forums?
Son encuentros b2b entre la oferta y la demanda del sector MICE, siempre la industria de reuniones incentivos y eventos corporativos que se une para intercambiar negocios entre personas. Muy importante esta parte para nosotros, fundamental.
Nos dedicamos a conectar a las personas, que después lleva a que estas personas generen negocio entre ellas, entre buyers y suppliers del sector. En eventos muy dinámicos con una parte de reuniones one to one pre establecidas es la parte formal digamos de trabajo, pero luego un programa social alrededor que hace que se fomenten esas relaciones personales de confianza que es lo que buscamos al final del evento.
¿Cómo ayuda Meetmaps a la gestión de las citas 1to1?
Pues Meetmaps la verdad es que es una herramienta que nos sirve de de mucha ayuda de cara al cruce de citas, una vez que tanto buyers como suppliers han hecho su selección de preferencias, pues la verdad es que es un proceso es un proceso muy ágil que nos ayuda a crear las agendas de reuniones bastante rápido sobre todo teniendo en cuenta lo que decíamos, esas preferencias mutuas en primer lugar que siempre nos aseguramos que estén dentro de agenda y luego ya pues ese juego de entrantes y salientes.
Pero la verdad es que es una herramienta muy útil sin la cual sería un proceso mucho más largo y tedioso.
¿Cómo ayuda la tecnología de Meetmaps a los eventos de Global Mice Forums?
Si bien nuestros eventos se basan en ese contacto persona a persona, la tecnología es fundamental para llegar al evento y durante el evento. La tecnología de Meetmaps ha supuesto para nosotros un antes y un después de utilizarla, nosotros llevamos muchos años de colaboración con Meetmaps y todo el proceso de preparación del evento hasta llegar al día del evento, o los días del evento, se hace mucho más sencillo el proceso de de registro de selección de las mutuas preferencias y la generación de la agenda de meetings one to one a través de la tecnología de Meetmaps es muy fácil, muy sencillo.
Y después durante el evento tenemos la app de Meetmaps a nuestra disposición, a disposición de de todos los usuarios y todos los participantes del evento para intercambiar notificaciones, subir fotos, chatear, contactar directamente entre unos y otros durante y después del evento porque se le da vida también a la aplicación hasta semanas después del evento, entonces una herramienta fundamental para nosotros.
¿Es útil la app de Meetmaps para vuestros fórum?
La verdad es que también es una aplicación que nos sirve mucho de cara al propio evento porque tienes toda la información la tienes ahí, o sea nosotros antes del evento les mandamos a todos los participantes usuario y contraseña y es una aplicación muy intuitiva en la que puedes encontrar todo, o sea, no solo tu agenda de reuniones sino también el programa oficial del evento para que pues conforme se desarrolla el Fórum puedan ver qué es lo que está ocurriendo y luego sobre todo también esos mensajitos en directo.
¿Qué funcionalidad de Meetmaps es tu preferida y por qué?
Me quedo sin lugar a dudas con el software de matchmaking que proporciona Meetmaps, para mí el mejor del mercado sin duda alguna. Permite generar esas citas pre establecidas de mutuo interés de una manera muy muy sencilla muy intuitiva a través de la plataforma, la web app que ponemos a disposición de todos los participantes entre tres y cuatro semanas previas al evento para que se conozcan, conozcan sus perfiles detallados y se puedan solicitar cita entre sí. Pero lo mejor es que el sistema de agendación de matchmaking hace el trabajo que se tardarían muchos días en realizar de una manera manual en pocas horas.
¿Qué valor añadido tiene Meetmaps en los fórums de Global Mice?
Al final hablando sobre el valor que nos aporta una plataforma como Meetmaps, es precisamente que nosotros podemos contar con una aplicación en Android, en Apple que nos permite darle a los usuarios la información que están buscando en el momento para ese Forum, para ese evento que nosotros estamos organizando teniendo en una aplicación todo aquello que necesitan respecto a información sobre las citas que tendrán, información sobre el perfil de los asistentes, esas compatibilidades que ya podemos nosotros especificar en la propia app para que ellos sobre todo encuentren la información relevante mucho más rápido.
¿Utilizáis la herramienta de feedback de reuniones 1to1 de Meetmaps?
El hecho de que durante el evento en directo desde la aplicación cada vez que se mantiene alguna reunión todo el mundo pueda pueda valorar sus reuniones no solo con una valoración del uno al cinco sino también con comentarios porque eso para nosotros también nos aporta muchísimo valor de cara a seguir mejorando evento tras evento, porque si alguien recibe una valoración que no es todo lo buena que se espera pues ya decimos vale pues esta persona a lo mejor no, y al revés es decir esta persona ha estado muy bien valorada la seguimos queriendo en nuestros eventos.
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