El 70% de las empresas ya usan procesos de gamificación, esta movió más de 6 billones de dólares en 2018 y se espera el doble para 2020. Estas dinámicas de juego se pueden aplicar no sólo a la psicología o la educación, sino al sector empresarial y más concretamente a los eventos empresariales.
No esperes más para empezar a optimizar los recursos de tu empresa y atraer y motivar a nuevos clientes. Y no solo a los clientes finales, también podemos usar las técnicas de gamificación para motivar a los trabajadores.
Incluso existe un juego para mejorar nuestras dotes como líder de equipo, el simulador de liderazgo Pacific, que nos pone en la piel de un grupo perdido en una isla desierta y tenemos que liderarlos para salir de allí, enfrentándonos a retos, problemas y rivalidades.
Implementar un sistema de gamificación es muy sencillo y cuanto más sencillo lo hagas mayor porcentaje de participación obtendrás. Sólo tienes que buscar una buena idea que encaje con tu empresa, al final del artículo te dejo algunos ejemplos de cómo implementamos la gamificación en Meetmaps.
¿Qué es la gamificación?
La gamificación ha empezado a cobrar fuerza en los ámbitos educativos y profesionales en los últimos años. Se trata de trasladar las mecánicas de los juegos a dichos ámbitos.
Se incluyen elementos como recompensas, dinámicas de juego o competición, con el fin de premiar y motivar a los participantes para mejorar su capacidad de aprendizaje.
Se trata de aplicar las mismas técnicas de los juegos a entornos como la educación o la empresa, con el fin de fomentar el aprendizaje o mejorar la atención de los participantes, que muestran una mejor actitud ante este tipo de eventos lúdicos.
En el sector de los eventos, Meetmaps tiene una funcionalidad de la app que permite interectuar entre los asistentes del evento a través de jugos como el Quiz, el escaneo de QR y las encuestas.
Esta técnica de aprendizaje tiene el fin de conseguir mejores resultados, y optimizar la experiencia de los asistentes del evento, motivando a los asistentes a través de recuento de puntos y ránkings.
Una de las técnicas más potentes para enganchar a los participantes de un evento es la competición. Competir no sólo contra nosotros mismos, sino contra la comunidad, tratar de llegar a ser el mejor en algo es lo hace que nos esforcemos todo lo posible por dar lo mejor de nosotros mismos.
Técnicas de gamificación
Existen muchos ejemplos de técnicas de gamificación que las empresas usan para mejorar su relación con el cliente, para motivar a estos y en definitiva para vender más.
- Un ejemplo de ello es el Quiz: mediante una serie de preguntas, los participantes irán desbloqueando tasks a medida que van respondiendo. Al final del quiz, al asistente le aparecerá la puntuación ha obtenido y cuál es su posición en el ranking de jugadores. Este tipo de gamificación es ideal en eventos de formación, donde el jugador demuestra su conocimiento adquirido en el evento.
- Otro ejemplo es el escaneo de QR: cada vez más presentes en los eventos, esta técnica hace que el asistente deba ir visitando diferentes puntos del recinto para así desbloquear niveles del juego. Con esta opción se pueden activar las zonas frías del venue.
Pero además también con estas técnicas podemos conseguir:
- Un mejor clima laboral
- Fomentar la cohesión de los trabajadores
- Mejorar el compromiso con la empresa
- Mejorar la satisfacción personal
Gamificación en los eventos
La ludificación de los eventos está cada vez más presente por la fuerza que tiene a la hora de motivar y ganarse la atención de los participantes, al final somos como niños y un juego nos atrae mucho más que una conferencia aburrida.
Vamos a ver algunos ejemplos y ventajas que podemos obtener aplicando técnicas para que los asistentes se lo pasen mejor a los eventos que organicemos, ya que al final las posibilidades son ilimitadas.
Las formas más simples y sencillas de empezar con la gamificación es a través de los puntos, muchos son las empresas ya que cuenta con tarjetas de puntos, que vas sumando a medida que consumes, pero hay muchas otras formas:
- Puntos
- Escala de niveles
- Ranking de puntuaciones
- Desafíos entre los participantes
- Regalos y premios para los participantes
La gamificación en el sector de eventos busca como fin prioritario la optimización de los procesos mediante la formación y mejora de habilidades de los participantes.
Pero además también con estas técnicas podemos conseguir un mejor clima, fomentar la cohesión de los asistentes, y mejorar el compromiso con el evento, además de la satisfacción personal que supone para ellos.
Ejemplos de gamificación
Imagina, en una conferencia si al entrar en ella entregas una tarjeta a modo de examen tipo test, que cada participante deberá ir rellenando con las respuestas correctas que se darán a lo largo de la charla, cuanto mayor sea la puntuación mejor será el premio que pueda obtener después, una charla networking tomando un café con el ponente o algo similar.
Tendrás una sala llena de gente mucho más motivada en prestar atención a lo que se explica. Porque saben que además de los conocimientos que obtengan, podrán obtener otro “premio” y se miden a los demás en conocimientos.
Y lo que es más importante para ellos, se van a medir a los demás asistentes. Sea el juego que sea y si se trata de conocimientos no queremos quedar por debajo de los demás profesionales de nuestro sector.
Podemos premiar a la persona que haya hecho mejor el juego. De esta forma conseguimos que haya muchas personas hablando de nuestro evento en redes sociales y potenciamos su impacto.
Así se captan posibles futuros clientes del evento que estarán en el círculo más cercano de amistades de nuestro cliente.
Recuerda siempre que nuestros mejores “embajadores” son los clientes. Que haya asistentes hablando acerca de un evento dice mucho de él. Este llamará la atención de los que estaban buscando un evento de esas características.
¿Por qué hacer gamificación en tu evento?
Los métodos de gamificación potencian más que divulgar el evento la cohesión entre los asistentes.
Al final, es un valor añadido que ofreces al asistente, además de adquirir conocimientos tendrá otros valores por los que decantar dicho evento. Así crearás una comunidad muy fuerte alrededor de tu evento y en definitiva de tu marca y producto.
No olvides que como en todos los juegos, las normas de participación deben ser claras pero sobre todo sencillas.
No elabores un juego demasiado complejo porque la gente evitará jugar pero si un juego de primeras requiere demasiada atención y formación, lo evitarán.
Si quieres probar juegos de gamificación en tu evento, no dudes en pedir una demo para resolver todas tus preguntas.
¡Aporta una experiencia digital a tus asistentes!