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Marketing y Eventos: Guía de integración con App
Un evento no es un paréntesis en tu calendario anual. Es uno de los pocos espacios donde una marca puede generar atención real, relaciones significativas y datos propios en un mismo momento.
En un ecosistema digital cada vez más saturado (y caro), conseguir que alguien dedique uno o dos días de su tiempo de forma presencial o híbrida es un privilegio. Pero, a la vez, también una responsabilidad: ese valor no puede quedarse en la experiencia puntual.
Cuando el evento no se conecta con la estrategia digital, el 80 % de su impacto se diluye al cerrar las puertas. Es aquí donde la tecnología (y especialmente la app del evento) permite convertir una experiencia física en una fuente continua de insights, relaciones y acciones de marketing.
En el artículo de hoy vemos cómo una app de eventos puede ayudarte a unir marketing y eventos, mejorar la experiencia del asistente y aprovechar cada interacción antes, durante y después del evento.
Porque cuando la tecnología se usa bien, el evento no termina al cerrar las puertas: empieza a generar valor de verdad. ¡Sigue leyendo! 👇
¿Cómo ayuda el marketing de eventos a potenciar tu marca?
En marketing, se busca el compromiso. Que un asistente se descargue la app de tu evento días antes de la apertura es el mayor indicador de lealtad: te está dando permiso para entrar en su centro de atención (su móvil). Para utilizar la app del evento como una herramienta de preventa y fidelización puedes seguir las siguientes estrategias:
- Táctica «Early access»: Crea expectación enviando notificaciones push con contenido exclusivo que solo se pueda visualizar en la aplicación, como el anuncio de un ponente sorpresa o el acceso anticipado al listado de asistentes. Esto rompe la barrera del asistente pasivo y lo activa desde su casa.
- Branding y modernización: Eliminar la agenda de mano en papel no contribuye solamente a la sostenibilidad, sino a proyectar una imagen tecnológica y profesional.
💡 TIP: Los eventos que mejor funcionan activan la app 7-10 días antes, no para informar, sino para empezar a generar hábito: guardar sesiones, explorar asistentes, recibir el primer push. Así, cuando el asistente llega al venue, la app ya forma parte de su experiencia.
¿Por qué es fundamental integrar tu app de eventos con tu estrategia de marketing?
La app funciona como el puente que une el evento con la estrategia. Si los datos de comportamiento (como en qué sesiones hubo más asistencia o cuántas reuniones agendadas se llevaron a cabo) se quedan encerrados en la plataforma y no llegan a tu CRM, tu departamento de marketing estaría trabajando a ciegas.
Y es que la sincronización entre la estrategia de marketing para eventos y tus herramientas de venta te permite un seguimiento curado. No es lo mismo enviar un mail genérico de «Gracias por venir», que contactar con un grupo de asistentes diciendo: «Vimos que estuviste en las charla sobre IA y sostenibilidad». Ese es el tipo de nivel de relevancia es el que dispara las tasas de conversión.
⚠️ Recuerda: Una notificación push tiene una tasa de apertura infinitamente superior al email. Es tu canal directo para captar el sentimiento en caliente justo cuando termina una ponencia.
¿Qué es el Event-Led Growth (ELG) y cómo lo facilita una app?
El Event-Led Growth nace de una idea muy concreta: un evento no empieza cuando se abre la puerta del venue ni termina cuando se apagan las luces. Para que un evento genere crecimiento real, debe activar valor antes, durante y después. Y en ese recorrido, la app no es un canal más, es la infraestructura que lo hace posible.
Antes del evento
La app permite generar expectativa y compromiso real. El asistente no llega al evento en frío: puede explorar la agenda, descubrir quién más va a asistir, guardar sesiones de interés y empezar a solicitar reuniones con antelación. Ese simple gesto de descargarse la app días antes ya es una señal clara de implicación. El evento empieza mucho antes de llegar al venue.
Durante el evento
La app se convierte en la brújula del asistente. Agenda personalizada, mapa del recinto, acreditación QR, notificaciones push en tiempo real, cambios de última hora, recordatorios de sesiones o reuniones. Todo ocurre en el momento exacto, sin fricción y sin depender de emails que va a ser más difícil de que se abran. De esta manera, la experiencia fluye y el planner puede mantener el control operativo.
Después del evento
Aquí es donde se consolida el crecimiento. Muros, chats, galerías de fotos, contenidos compartidos y conversaciones que continúan más allá del día D. El evento no se cierra, sino que se transforma en contenido, datos y relaciones que siguen vivas y alimentan la estrategia de marketing y comunicación.
Así es como funciona el Event-Led Growth en la práctica: cuando el evento deja de ser un punto aislado y pasa a convertirse en un sistema continuo de experiencia, datos y relaciones.
¿Cómo medir el éxito de la unión entre marketing y eventos?
El éxito ya no se mide solo por cuánta gente vino, sino por qué hicieron mientras estaban allí. En este contexto, la app de Meetmaps actúa como un sensor que captura cada interacción y la traduce en métricas accionables:
- Engagement de contenido: Qué sesiones de la agenda fueron las más exitosas y cuánto tiempo real de atención captaron a través del check-in por salas.
- Calidad del Networking: Número de reuniones 1to1 solicitadas y realizadas (el termómetro real del negocio generado).
- Tracción de Expositores: Cuántas reuniones se llevaron a cabo entre asistentes y expositores, número de visitas al stand, nuevos contactos y consulta al embudo de conversión.
- Adopción tecnológica: Qué porcentaje de tu audiencia ha digitalizado su experiencia.
Al acabar, Meetmaps te permite descargar las métricas detalladas en .csv o .xlsx. Estos datos no sustituyen la experiencia, pero la traducen en información accionable para mejorar la siguiente edición y tomar decisiones con menos intuición y más contexto.
Así entonces, marketing y eventos ya no pueden ir en paralelo. O trabajan conectados, o pierden impacto. La app del evento se ha convertido en el punto de unión entre ambos: donde la experiencia se convierte en datos y los datos en decisiones.
Centralizar el evento en una plataforma como Meetmaps no va de añadir tecnología, sino de simplificar la operativa, reducir fricción y aprovechar mejor todo lo que ya estás generando.
Así que si quieres que tus eventos dejen de ser un esfuerzo puntual y empiecen a funcionar como un motor continuo de valor para tu marca, es el momento de reforzar cómo usas la app en cada fase de tus eventos.
Solicita ya tu demo y descubre cómo sacar más partido a cada interacción, antes, durante y después del evento. 🚀